Hizmet şartları

Üyelik ve Kullanım Koşulları

İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları, Goldium Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Goldium”) tarafından işletilen www.goldium.com.tr internet sitesinin kullanım esaslarını düzenler.

Site üzerinden alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir.

1. Hesap ve Site Kullanımı

  • Kullanıcı, siteyi ve hesabını hukuka uygun amaçlarla kullanır.
  • Üyelik hesabı oluşturan kullanıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve kendi kusuru dahilinde hesap erişim bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.
  • Şüpheli hesap faaliyeti fark edilmesi halinde Goldium ile iletişime geçilmesi önerilir.
  • Web sitesinin güvenliğini bozacak, sistemi aşırı yükleyecek, yetkisiz erişim sağlayacak veya kötü amaçlı yazılım içerecek faaliyetlerde bulunulamaz.

2. Ürün, Gramaj ve Fiyat Bilgileri

Altın takılarda üretim ve el işçiliği nedeniyle ürün ağırlığında küçük farklılıklar oluşabilir. Ürün sayfasında gramaj “yaklaşık” olarak belirtilmişse bu husus ürün açıklamasında açıkça gösterilir.

Sipariş onayı alınmış toplam bedel, müşteri onayı olmaksızın sonradan artırılmaz. Ürün gramajı veya sipariş işleminden kaynaklı müşteri lehine bir fiyat farkı oluşursa ilgili fark iade edilir.

Fiyatlar altın ve döviz piyasalarındaki değişikliklere bağlı olarak sipariş öncesinde güncellenebilir. Ancak tamamlanmış siparişlerde tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

Açık ve bariz teknik veya hesaplama hatası bulunması halinde müşteri bilgilendirilir; siparişin düzeltilmesi için müşterinin onayı alınır veya bedel kesintisiz olarak iade edilerek sipariş iptal edilir.

3. Ürün Görselleri ve Bilgileri

Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde sunulur. Ekran ayarları, ışık koşulları ve ürünlerin el işçiliğiyle üretilmesi nedeniyle renk, ton veya küçük üretim ayrıntılarında farklılıklar görülebilir.

Ürünün ayarı, temel özellikleri, fiyatı ve önemli nitelikleri ürün sayfasında belirtilir.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları hiçbir şekilde sınırlandırılmaz.

4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Web sitesinde Goldium’a ait veya Goldium’un kullanım hakkına sahip olduğu marka, logo, ürün görselleri, metinler, tasarımlar ve diğer içerikler ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

Bu içerikler, mevzuatın izin verdiği haller dışında Goldium’un izni olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya kullanılamaz.

5. Kişisel Veriler ve Ticari Elektronik İletiler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

Üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması, pazarlama amaçlı açık rıza ya da ticari elektronik ileti onayı verilmesi şartına bağlanmaz.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti onayları, gerekli olduğu hallerde ayrı olarak alınır ve ilgili mevzuat doğrultusunda geri alınabilir.

6. Diğer Politikalar ve Satış Koşulları

Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve değişim işlemlerine ilişkin ayrıntılı koşullar, ilgili sipariş kapsamında sunulan belgeler ile web sitesinde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası, Kargo Politikası, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında düzenlenir.

İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

7. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar, mevzuat ve sunulan hizmetlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir.

Güncellemeler ileriye yönelik olarak yayımlandıkları tarihten itibaren geçerlidir. Daha önce kurulmuş sözleşmeler ile tüketicilerin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.